Refund Policy

Effion Creator School berkomitmen untuk memproses refund dana pelanggan dengan ketentuan sebagai berikut:

1. Refund dilakukan ke rekening bank pihak pengirim dana, dilakukan selambat-lambatnya dalam 3 (tiga) hari kerja sejak permintaan refund dan data-data yang dibutuhkan sudah lengkap diberikan oleh pelanggan kepada admin Effion Creator School dengan mengirimkan email ke info@EffionCreatorSchool.com


2. Data-data yang dimaksud dalam poin (1) diatas adalah sebagai berikut:
• Order ID Transaksi
• Bukti transfer (dalam bentuk foto atau screenshot)
• Rincian rekening bank pihak pengirim dana untuk tujuan refund (berupa: nama pemilik rekening, nama bank, nomor rekening)
• Alasan melakukan refund

Apakah refund bisa dilakukan?

Effion Creator School bisa melakukan refund apabila terjadi kesalahan pada prosedur kami. Jika tidak terjadi kesalahan oleh kami, maka Uang yang sudah dibayarkan tidak akan bisa dikembalikan dengan alasan apapun.

Bagaimana cara melakukan refund?

Anda bisa menghubungi Admin Effion Creator School dengan mengirim email ke info@EffionCreatorSchool.com dengan subject REFUND_order ID. Adapun beberapa hal yang harus diperhatikan ketika pelaporan adalah sebagai berikut:

• Order ID transaksi
• Bukti transfer (dalam bentuk foto atau screenshot)
• Rincian rekening bank pihak pengirim dana untuk tujuan refund (berupa: nama pemilik rekening, nama bank, nomor rekening)
• Alasan melakukan refund